1104 プロジェクトの第三者モニタリングによる品質向上の取組み(一般セッション)

抄録

お客さまのプロジェクト品質への要求水準が高まるにつれ,SI事業者としては同時に複数抱えるプロジェクトについて,PLやプロジェクトメンバーの個人スキルに左右されずに各プロジェクトを均一に高い品質でご提供する必要に迫られている.PLのプロジェクトマネージメントをサポートするために,社内PMOなどのスタッフ部門や,上位マネージメント/部門内有識者などによる第三者モニタリングを強化した様々な支援アプローチの中から,現場フォローでプロジェクトの「今」を把握し,「この先」をあぶりだすリスク分析を充実させることが,プロジェクト品質を維持するとともに,PMの育成という点でも有効性が確認された.本稿では,これら第三者モニタリングによる品質向上の取組み事例を紹介する.