抄録
「QFD応用研究会」では,これまでプロジェクトの初期段階において重要な要件定義について議論してきた.その中で,プロジェクト成功のためにはRFP (Request for Proposal)などに記載されるステークホルダーや要求事項の抜け漏れを把握し補完することが重要であるという認識を得た.本研究では,改善すべきスコープを明確にしてステークホルダーを対応付け詳細な要求項目に分解することで要求項目を網羅する方法を検討した.また,得られた要求項目に対してQFDを用いて整理することで要求項目の実現性を検討する方法を提案した,最後に大学の電子図書館システム構築の事例を用いて,検討した方法の有効性を示した.
