1204 サービスイン後まで積み残した不具合はなぜ高くつくのか(一般セッション)

2012年度春季

セッションID: 1204

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主催: 一般社団法人プロジェクトマネジメント学会

奥沢薫

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抄録

サービスイン後に不具合を積み残すことによりかかる費用は,サービスイン前に不具合を取り除くのにかかる費用を上回ることになる.そこで,なぜサービスイン後まで不具合を積み残すと,費用が高くつくことになるのかを,説明するメカニズムを提示する.