抄録
複数のユーザにサービス展開することを前提とした,企画型のシステム開発プロジェクトにおいては,投資回収計画に配慮したコスト管理・スコープ管理が要請される.一方,そのシステムの業務要件や機能要件を,ファーストユーザから引き出しつつ開発する場合は,それがファーストユーザの個社個別の要件なのか,複数ユーザに展開されるべき共通要件なのかを,企画型のシステム開発プロジェクトとしてスコープ管理しつつも,ファーストユーザのシステム導入プロジェクトとしては,QCD遵守しながらシステム導入目的を達成しなければならない.このような,評価軸の異なる二つのスコープ管理を両立させたプロジェクトマネジメントの一事例を紹介する.