抄録
ソフトウェア製品開発プロジェクトがQCD(品質,コスト,納期)目標を達成するためには,ソフトウェアプロセスを計測し品質基準に基づいて定量的に評価を行い,持続的にプロセスを改善していくことが重要である.本論文は,欠陥の除去率を向上させ出荷後の障害発生を抑制するために,品質基準に基づいてプロジェクトのプロダクト品質指標とプロセス品質指標によりプロジェクトを定量的に評価する組織的な取り組みを述べる.また,定量的評価を実施したプロジェクトのデータ分析により,これらの品質指標とQCD結果の関係を示す.さらに欠陥除去率の向上効果について報告する.