抄録
(株)エクサでは、プロジェクトのトラブルを未然に防止するために,「リスク・チェックリスト」や「トラブル事例集」の形でツール化し,現場のプロジェクトマネージャが利用できるようにしている.しかし,日々目の前で起きる出来事に対してすぐに使える形式になっていないものもあり,現場での活用はあまり進んでいなかった.そこで,現状のプロジェクト管理プロセスをあまり変えることなく,効率的に組織ナレッジを蓄積し有効に活用できるようにするために,「因果チャート」「プロジェクト・リスク・モデル」を考案した.本稿は,その手法と試行事例について述べる.