生成 AI を用いた Web 広報支援方法の検討

――入試関連 FAQ 作成と内容検証の試み――

抄録

大学入試において，Web を使った広報は大変重要であり，特に入試に関する情報収集には欠かせないツールとなっている。そこで，本研究では大学入試に関する重要な情報源となっている入学者選抜要項を用い，そのファイルから重要事項を抽出して FAQ のデータベース化した上で，その内容に関する検証を行うことで，生成 AI による Web 広報支援の可能性を検証した。結果，無料の生成 AI であったとしても，一定程度正確な FAQ を作成することができることが確認できた。一方で特に表に関する処理に失敗するケースが散見され，複数学部の入試情報が掲載されているケースにおいて，関係ない学部の入試情報を提示してしまうケースがあるなど，人の目での最終的なチェックも欠かせないことが確認された。