現代におけるコンテンツモデレーションの諸相

─公的・私的な「場」と表現の自由─

抄録

ソーシャルメディアの規模の拡大に伴い，コンテンツモデレーションはプラットホーム運営と表現の自由とのバランスを巡る重要課題となっている．本稿は，日本の法制度や総務省のガイドラインを前提に，違法情報対応や通信の秘密，巨大プラットホームの準公共性，透明性や受忍限度などの視点を手がかりとして，実務的および規範的論点を技術者向けに整理する．そのうえで，「許容される表現」と「保護される表現」を区別する枠組みと具体事例を示し，更に機械学習による自動モデレーションを権限委任として捉えながら，説明可能性と人の関与を含むガバナンスの重要性を述べる．