抄録
マーケティングの分野において,企業などはアンケートデータを解析することで商品の販売戦略や,トレンドの把握に役立てている.近年,インターネットの普及に伴い,Web 上でのアンケート調査が広く利用されるようになっている.Webアンケートの利点として,実施に掛かる費用・時間の削減や,多くのデータを収集できることが挙げられる.しかしながら,このようなアンケート調査形式では,非対面形式であることで,まじめに回答しない回答者や,景品のみが目的で,アンケートには無関心な回答者が存在する.これらの回答がデータに含まれることで,データの特徴が薄まる,平均評点が歪むなど,解析結果に影響を与える可能性がある.本稿では,アンケートデータにおける回答のまじめさを定量化し,その値を考慮した可視化手法を提案する.提案手法により,アンケートデータ解析における結果の信頼性の向上が期待される.