スタジアム観戦者調査のデジタル化：質問紙調査との比較からみたメリットとデメリット

抄録

本研究は，プロスポーツの試合観戦者調査において，質問紙をタブレットPCに置き換えることで生まれるメリットとデメリットを明らかにするものである。費用，雨天時，電波環境といった対応すべき課題が見つかったものの，調査精度の向上，調査員の負担軽減，調査結果の即時的な報告とデータ共有，各種作業の省略という効果が得られた。それにより，調査全体に要する時間を従来から55.5％削減することができた。