抄録
プロジェクト活動の主要目的は価値創造の仕組みに対する変革活動で、その評価はプロジェクト自体の成果物やアウトプットではなく成果であるが、ITプロジェクトでは当初目標とした成果が得られないケースがある。システム導入そのものが目的となり、構想時点の成果の獲得や価値獲得を失念して安易な実現策を選択してしまうことが一因である。ソリューションパッケージを導入する場合は機能一覧をベースにフィット&ギャップという工程を経て対応機能の選別を行うが、その優先度付けに合理的な判断が重要である。成果獲得に向けて推進したプロジェクトの事例について実務報告として論じる。