論文
NPO広告をデザインする
―ビジュアルとテキストの効果的な利用に向けて―
2020 年 20 巻 1 号 p. 41-54
詳細
2020 年 20 巻 1 号 p. 41-54
人々の関心をいかに惹きつけ，寄付やボランティアをはじめとする自発的な行動へと促すか．すべてのNPOに共通するこの課題に対し，多くの団体は，マーケティングのノウハウを用いて戦略的な情報発信を行っている．本研究は，効果的・効率的な情報発信のヒントを探るべく，NPOの広告を目にした人が，提示された情報のどの要素に着目し，活動や団体への印象を形成しているのかを検証するものである．大学生895名を対象に，ある有名NPOが実際に用いたことのある，特徴の異なるオンライン広告を複数提示し，「最も心に響くもの」を選んだ上で，選択の理由を自己分析し，自由回答形式で記述してもらった．これをデータとした計量テキスト分析から，写真の登場人物が誰であるか，その登場人物がカメラ目線であるかどうか，具体的な数字が提示されているかどうか，またその数字が問題を表現しているかどうかが，広告の構成要素として重視されていることが明らかとなった．
