抄録
本研究の目的は、包絡分析法を用いて行政評価の新しい評価基準を提案し、その有用性を検討することである。近年、行政評価というものが盛んに行われ始めている。行政評価において、重要な評価指標の一つに「効率性」がある。現在、行政の効率性を評価する場合、入力（投入）、出力（産出）を一元的な尺度に換算し、１入力に対して１出力の効率を評価しているのが現状である。しかし、現実的には、いくつかの入力、出力を総合的に評価することが必要不可欠な場合も少なくない。そこで本研究では、多入力多出力システムの効率を総合的かつ相対的に評価する手法である包絡分析法を適用する。さらに、行政サービスを多入力多出力システムと見ると、行政サービスを受ける市民が各サービスに何らかの選好順序を持っていると考え、その選考順序をもとに包絡分析法によって効率的と評価された評価対象をランク付けする方法を提案する。
