ビジネスプロセスにおける情報の論理

抄録

ビジネスプロセスの遂行は、達成目標を伴い、運営の信頼性・安全性・効率性さらには有効性の確保をめざして、さまざまな資源の動員がはかられている。それらの資源は、ビジネスプロセスが（破綻なく）安定的に運用されるために統制を受けている。あるべき統制の姿は、資源の性質や業務達成目標、外部環境との関わりにより変わりうるが、遂行の論理の共通性と異質性に着目すれば「情報の論理」として仕様化可能である。