抄録
ロジスティクスにおける情報活用の主要な活動として，在庫管理の一元化と需要予測の精度向上があげられる。これらの活動を組織間情報活用の視点から見れば，前者は情報共有，後者は知識創造とみなすことができる。本研究では，実際のロジスティクスの現場において，両者にどのようなパフォーマンスの違いが見られるのかを検証する。 検証にあたっては，トイレタリー業界のリーダー企業である花王と，同業界のフォロワー企業であるライオンを対象として，在庫，コスト，サービスの３つのパフォーマンス測定指標を設定し，そのトレンドを分析する。
