業務プロセスと情報システムを調和させるビジネス・コラボレーション

抄録

近年の社会環境の流動化・多様化の中で，企業は迅速，かつ的確な経営課題の解決を強いられている．一方で，経営課題の解決に向けた業務プロセスを本来支援すべき情報システムは，十分にその機能を果たせず，現在両者は「断絶」をした状態にあると言える．本稿では，筆者達が提唱する，「断絶」を克服し業務プロセスと情報システムの「調和」を実現することで経営課題の解決を図るための次世代コンセプトである，ビジネス・コラボレーションを取り上げ，その実現に寄与する情報システムの開発に必要な機能と開発方法論を提案する．