セブン-イレブンの情報システムを通じた経路依存性の研究

抄録

近年、情報システムは、大型化、複雑化する傾向にあり、情報システムがどのように企業の競争優位に貢献するのか、その因果関係を示すことが非常に困難なものとなってきた．同時に、情報技術（IT）自体のコモディティ化(業界標準化)の進展により、情報技術（IT）は長期的な差別化に貢献しないとも言われている．大型化、複雑化する情報システムに対し、優れた情報システムを持つと言われている企業（セブン-イレブン）の事例を分析することにより、経路依存性の観点から、情報システムの競争優位性への貢献を示す．