多くのe-マーケットプレイスが閉鎖され、”e-マーケットプレイス”という言葉自体が過去の遺物と化す中、少数のe-マーケットプレイスは業界プラットフォームとなり成功を収めている。本研究では業界インフラとして定着しているe-マーケットプレイス事例を取り上げ、それぞれのe-マーケットプレイスについて、イノベーション・アーキテクチャーと呼ばれるツールを用いてサービスの革新性とイノベーションの進化過程を可視化し、成功事由を分析する。分析の結果、これら革新的なe-マーケットプレイスは共通して、市場ニーズに合わせてビジネスモデルを絶えず進化させてきたという結論を得た。