SNS利用者の満足要因分析に関する一考察

抄録

近年mixiに代表されるような大規模なSNSに加えて、地域SNS ・大学SNS ・企業内SNSといった小規模なSNS の可能性に注目が集まっている。 一方でSNS分析の枠組みは単一のSNSを想定したものとなっており、小規模SNSに対応した分析が行われているとは言い難い。本研究では、SNSにおける利用者の満足度調査についてのサーベイを行いSNSの満足度分析についてのSNS間の相違について考慮した新しい分析方法を提案する。