Web サイト上におけるユーザーレビューの情報を品質機能展開に反映させる方法は,これまでにも数多く提案 されているが,大量のユーザーレビューを効率的に処理しつつ,利用価値の高い要求品質展開表を作成する 手法についてはいまだ改良の余地がある.先行研究では,ユーザーレビューの自由記述文章に対して,形態 素解析を行うことで必要な単語を抽出しているが,文章の文脈が考慮されていないことや重要度算出法におい て改善すべき課題がある.そこで本研究では,ユーザーレビューの自由記述文章に対して形態素解析を用いて, 単語を分割した後,係り受け分析を適用し文脈を考慮した要求品質展開表を作成する.また,要求品質の項目 の出現頻度と製品に対する評価ポイントのばらつきを考慮した要求品質の重要度算出法を示す.