抄録
変化が激しい社会において、経営組織における交渉・意思決定・実行といった一連のプロセスは必要に応じて変革が求められる。しかし一般的に組織は変化を拒み、無意識のうちに活動がルーチン化される。本研究では、そうした組織の１つである開発チームに共同研究者である外部研究者が介入すると共に、開発実務者である研究者本人がその現場を内部から調査した。第３者の介入は現場に非日常的な緊張感を生み、協働作業には葛藤、抵抗、適応といった複雑な状況が発生し、新たな開発プロセスへの兆候が見られた。組織の各メンバーを動機づけ結集させたものは何か。新たな開発プロセスの発生過程を分析した。
