抄録
ITによって働き方とビジネスは大きく変わりつつあるが、インターネットを活用した新しいビジネスモデルが生まれる一方で、日々生成される膨大な情報により複雑性が増し、企業経営は多くの問題に直面している。また、20~30年後には人工知能がホワイトカラーの仕事を代替するとも言われているが、人間に対してのサービスや複雑性の中での判断等むしろ人間にしかできない仕事へと進化していくと予測できる。
インターネットが個と社会の関係を変え、情報のあり方と働き方に大きな変化をもたらすなかで、組織の知的生産性を支える、ITを含めたワークプレイスとはどうあるべきか。そのマネジメント方法も含めた研究概要と今後の課題について発表する。