ITシステム開発事業における人材量の調整方針が企業の業績に与える影響のシステムダイナミクスモデリング

抄録

労働集約型産業であるITシステム開発事業では，人材の獲得が重要である．雇用流動性が低い日本では急激なIT需要の変化（リーマンショック等）時に，受注量に合わせて人材量を調整することは難しい．本稿では，IT企業の人材量の調整方針（不足時，過剰時，それぞれでの正規雇用重視，外注重視）が企業の業績に与える影響を表現するシミュレーションモデルを構築する．(1)IT需要と受注量の変動，(2)人材量の過不足に対する調整方針，(3)調整方針に基づく人材調整方法と量の決定，(4)人材調整方法により異なる充足までの時間差，の4つの観点を踏まえ，システムダイナミクスシミュレーションモデルを構築した．