MaaS企業の競争戦略に関する考察

抄録

デジタルトランスフォーメーションの一つがMaaSである。「MaaSにおいて、トヨタはグーグルに対抗できるのか？」という命題を考えることが本稿の目的である。MaaSはあらゆる交通手段を統合し、その最適化を図ったうえで、快適な移動サービスを提供する新しい概念である。それは利用者視点に立って複数の交通サービスを組み合わせ、それらがスマホアプリ１つでルート検索から予約、決済まで完了し、シームレスな移動体験を実現するソフトウェアであると考えられる。トヨタはMaaSに参入したが、それは自動車ではなくソフトウェアの開発競争である。本稿ではトヨタがグーグルにソフトウェア開発で対抗できるか考察する。