従業員の自尊感情の3要因と組織要因が職場のアウトプットに与える影響

抄録

本研究では従業員の自尊感情を，組織内自尊感情，一般本来感，一般優越感の3要因で捉え，これらの3要因と組織要因が職場のアウトプットに与える影響について，インターネット調査によって従業員から得られたデータを分析して検討する。分析の結果，製品・サービスの質には組織要因が，援助行動には組織内自尊感情や一般本来感が正の影響を与えていることなどが明らかにされた。