改善活動を有効に継続させることは実務上重視されている一方で，研究面からは，有効な改善活動を継続させるために，どのようなマネジメントを行うべきかについての示唆は，十分に体系化されてはいない．このような中，改善活動の長期継続事例の研究からは，改善活動の進展に大きな影響を与える足踏み状態とその発生箇所が示されている．
本研究は改善活動を長期継続し，多大な改善成果を上げる化粧品メーカーE社の改善活動件名89件を対象とした事例研究である．個別の改善件名の調査を通じ，E社全体の改善活動が長期継続に至るまでの経緯を確認した．そこから改善活動が継続した事例の特徴を明らかにするための問いかけリストの作成を行っている．
