VUCAの時代のDX伴走支援者に求められる要件

抄録

VUCAの時代での経営革新にあっては絶対的真理があることを前提とした診断型組織開発ではなく自己組織化による変革を前提とした対話型組織開発が有効である。自己組織化を前提とした組織として学習する組織やティール組織が提唱されている。どちらもその組織メンバーに求められている思考性向は必ずしもすべての人が持ち合わせているものではない。これらの思考性向をもつメンバーがマイノリティな組織はそれをマジョリティに変革するには中小企業においてはハードル非常に高く対話型アプローチによる伴走支援が即効性がある。特にDXの取組みに対しては伴走支援者は経営的視点とデジタル技術の知見を併せ持つことが必要であり、そのような人材の養成が急務である。