サーバントリーダーシップにおける双方向のコミュニケーションがチームビルディングを通して有能なフォロワーを生み出すプロセスの探究

抄録

組織構造がクモ型からヒトデ型に変化するにつれて、サーバントリーダーシップへの需要が高まっている。これはリーダーとフォロワーの双方向のコミュニケーションが前提となっている。本研究では両者間の言動が人材育成に影響を与える過程をプロセス図で説明する。本研究の結果は、既存のリーダーシップ研究にコミュニケーションの双方向性とチームの成熟度の2点で新規性をもたらす。