空間共有ツールを用いたハイブリッドワークの会議におけるリモート参加者の疎外感の軽減に関する研究

抄録

リモート勤務者が会議室にWeb会議ツール経由で参加するハイブリッドワークの会議では、リモート参加者の存在感が伝わりにくく、会話の輪に入れず疎外感を感じてしまうことが起きる。本研究は会議で参加者らの等身大の姿を含む空間全体の映像を共有することでリモート参加者の疎外感が軽減されるかを検証することを目的としている。Web会議ツールであるzoomと空間共有ツールであるtonariを用いて比較したところ、参加者らの存在感の強さには大きな違いがなかったが、空間全体を共有するtonariを用いた方がリモート参加者の話し出しやすさの改善と会議室側だけで会話が進んでしまうことの防止に効果的であることがわかった。