テレワークのためのSNSにおける組織市民行動を誘発する要因(テレワークの社会的・組織的課題,企画セッション,躍動へ～グローバル化する東京から新しいワークスタイルの発信～)

抄録

テレワークを行うにあたってOC(オンラインコミュニケーション)の場での情報交換は不可欠であり、そこでの投稿数をいかに確保するか、その場のアクティブメンバーをいかに育てるかが重要になる。本稿ではわかもの国際支援協会のSNSの事例をもとに、自営型テレワークを行う場合のOCにおけるOCB(組織市民行動)の発生機序について明らかにした。メンバーのOCBに注目した結果、OCの場でのOCBが別の場での訓練と各自の体験が基になって新たな場でのOCBが行われることを示唆した。