システム開発プロジェクトリスクの確率的評価に関する研究

抄録

ビジネスシステム構築迅速化のために確実なプロジェクトマネジメントが求められている。しかし顧客からの要求仕様やプロジェクトの実行環境には不確実な要因や主観的な要因があり遅延を引き起こす。特に、曖昧な内容を含む要求仕様は費用超過や納期遅延の原因となる。そこで本研究は顧客が提示する要求仕様中の不確実要因を明らかにするためにコストシェアレートを提案する。コストシェアレートとはある要求仕様実現に必要な費用が開発費用全体に占める費用割合のことであり、コストシェアレートは要求仕様の重要性を反映する。更に本研究はプロジェクト中の不確実要因に起因する遅延を予測するために、ベイジアンネットワークを用いた確率的手法を提案する。そして本研究はコストシェアレートとベイジアンネットワークを用いたプロジェクトリスク予測ツールの開発を行い、予測ツールを使用してプロジェクト環境の違いによるプロジェクトリスクを予測した。その結果、予測ツールの結果は実際のプロジェクトの実行状況に合うことが示され、本手法の有効性が示された。今後、本手法の展開により確実なプロジェクトマネジメントの実現と顧客との友好な関係の構築が期待できる。