COVID-19（新型コロナウイルス感染症）関連資料を探すために

体験及び見聞に基づくオンラインレファレンスの手引き

抄録

2020年4月にCOVID-19感染拡大に伴う緊急事態宣言が発表され，多くの図書館が臨時休館した。本稿では，COVID-19感染第一波に直面したレファレンス担当者として見聞き・経験したCOVID-19関連資料の探索並びにオンラインレファレンスの経験の整理を通じて，図書館での資料・情報提供の意義を再確認する。さらにはこれからも私たちと感染症との闘いが続いていくことを踏まえ，今回の経験から今後に生かしていくべきことを考察する。