原著
アバタに微笑みと眼球動作モデルを付加した看護コミュニケーション教育支援システム
2016 年 52 巻 3 号 p. 112-123
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2016 年 52 巻 3 号 p. 112-123
表情の中の微笑みや視線などの非言語メッセージは，看護コミュニケーションにおいて重要な役割を果たしている．これまで，アバタを介した看護コミュニケーション教育支援システムを開発したが，アバタの視線や表情に関する表現性の課題が残された．本論文では，アバタに微笑みと眼球動作モデルを付加した看護コミュニケーション教育支援システムを開発し，システムの活用可能性を検証する目的で，ロールプレイングによるコミュニケーション実験を行った．実験用のシステムモードとして【A：真顔のみ】，【B：微笑み＋眼球動作無し】，【C：微笑み＋眼球動作有り】の3つのモードを用意した．実験の結果，システムのモードとしては，微笑みと眼球動作のあるCモードが最も高く評価された．自由記述においてもコミュニケーション時の表情や視線が与える効果に気づく意見が多くみられ，本システムによる看護コミュニケーション教育支援の有効性が示された．
