自身の行為に対する謝罪に影響を及ぼす要因の検討

―コーピング方略，ソーシャルサポート状況，エゴ・レジリエンシーの視点から―

抄録

　自身の行為が謝罪に値するかもしれない状況下，どのようなコーピング方略を用い，それらが謝罪するかどうかにどう影響するか，さらに，ソーシャルサポートの有無やエゴ・レジリエンシー（ER）が，それらにどのような影響を及ぼすかを検討するため，20代（N＝834）を対象にウェブ調査を実施した。研究協力者は自身のERについて自己評定し，さらに人に暴言を吐いたというシナリオを提示され，自身がその人だと想定して，いかにその状況で反応するかを回答するよう教示された。研究協力者は周りからサポートを提供される支援群，提供されない静観群にランダムに割り振られた。

　ソーシャルサポートの有無によって，とられるコーピング方略の多寡や謝罪の程度に違いが見られた。また，コーピング方略のうち，計画立案方略は謝罪を促進させ，放棄・諦め方略は抑止させることが明らかになった。加えて，支援群では，放棄・諦め方略が少なくなり，謝罪が促進されるのに対して，静観群では，計画立案方略が少なくなり，謝罪が抑止される等の結果が得られた。加えて，ERは肯定的解釈に正の，放棄・諦め方略に負の影響を与えることが示された。