本稿では，2017年7月九州北部豪雨災害を対象に，発災当時に発信されていた「#救助」ツイートについてその内容分析を行った。その結果はつぎのようにまとめられる。 1)「#救助」ツイートで，場所や人数等の具体的な状況を記述している「救助要請」のニーズを発信していたツイートは，分析対象の1,058件のうち，7.6 %とごくわずかであり，「救助要請」を実際に求めているツイートが埋没し，ハッシュタグ「#救助」による検索が困難であった状況が定量的に確認された。 2)「#救助」ツイートで，具体的な「救助要請」ニーズが記述されていないものは，分析対象ツイートの9割以上を占めていた。その内容は，「#救助」の存在や注意点を紹介するニュース記事とそのリンクや，一般ユーザーからの善意の投稿であった。被災地内から発信は，位置(場所)や具体的な内容を記述されており，SNSリテラシーが向上している傾向が見られるものの，被災地外の不急の発信は依然として多いことが明らかになった。
