ヒューマンファクターズ
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ISSN-L : 1349-4910
研究論文
ビジュアル型作業手順書の効用に関する実験的研究
作田 博
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2015 年 20 巻 1 号 p. 2-11

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抄録
先の研究では、空気作動式調節弁駆動部の組立作業を対象に観察・評価実験を実施し、ビジュアル型作業手順書が従来型作業手順書(文章主体)に比べて、作業員のパフォーマンスに改善効果がある可能性を示した。本論文では、別の機 器として小型横型ポンプの組立作業を対象にした観察・評価実験を実施し、手順書の読み方、および「ぎこちなさ」などの3つの指標を作業ステップごとの作業時間との積から評価した。その結果、先の研究と同様にビジュアル型作業手順書が従来型作業手順書に比べて有用であることを確認した。また、先の研究で導出したGAP 型PSF リストは、ビジュアル型作業手順書の作成支援、および手順書の改善効果をPSF の視点から評価することに活用できることがわかった。
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