コンビニエンス・ストアにおけるシステム優位

抄録

本稿では、なぜセブンーイレブン・ジャパンが創業後、30年たった今でも他チェーンを凌ぐ高い店舗業績をあげてこれたのかを明らかにする。本稿では、 (1) ドミナント出店を背景とするファースト・フード分野における工場・メーカーの専用化 (2) 高い水準での単品管理の実行 (3) コンビニ最大の店舗数を背景とする川上の優良資源の吸引が、セブンーイレブンのシステム優位に貢献していることを明らかにした。