ユーイズム株式会社
富士ゼロックス株式会社
2020 年 32 巻 5 号 p. 831-840
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紙の文書の読みやすさは,紙の「扱いやすさ」に起因するところが大きい.本稿では,業務で見られる10種類の読みを対象に,紙文書に対する行為を分析する.結果,読みごとに多様な行為が多様な頻度でなされていることを確認した.また,行為の種類の観点から読みを支援することを狙いとし,10種類の読みをクラスタ分析し,5つのクラスタを得た.クラスタによって適切なデバイスや支援すべき機能が異なることを明らかにした.
日本ファジィ学会誌
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