地域プロモーション動画のコメントを利用した文章クラスタリング分析

抄録

地方自治体が地域プロモーションを行うために動画共有サイトを利用している事例が数多く見られる．多くの自治体が地域の魅力を伝える動画を制作している．これらの動画共有サイトでは，視聴者が動画にコメントを投稿することが可能である．多くのコメントは動画に対する肯定的な意見となっているが，誹謗中傷や悪意のあるコメントも見受けられる．本研究では，地方自治体が制作した地域プロモーション動画に寄せられたコメントを対象に，その内容をテキストマイニング手法によって分析した．高い評価を得ている動画に対して投稿されたコメントを文書クラスタリングにより分析することにより，どのような内容が高評価なのかを明らかにする．