抄録
本研究では看護師が入院している患者とのコミュニケーションを支援するためのツールのデザイン提案することを目的とする。患者と看護師の両者の一日の過ごし方をインタビュー調査し、その結果から両者がコミュニケーションがうまくとれていない原因を探る。そして、看護師と患者が円滑なコミュニケーションをとるために必要な仕組みやそれに必要案ツールを提案する。
現在の医療現場において、大きな問題となっているのが、看護師の不足である。深刻な看護師不足に伴い、看護師一人一人の業務への負担は心身共にかなり深刻なものとなっている。加えて、業務の負担が多いため看護師の離職率は年々高くなっている。
このような現状から、本研究では看護師が嬉しくなることを患者との触れ合いだと捉え、両者のコミュニケーションを支援するものを、いくつかの調査より得られた知見を考慮し、看護師が患者とのコミュニケーションをとるためのツールとして提案することを目的とする。
