アプリケーションソフトウェアのデザイン開発プロセス研究(2)

-ユーザーエクスペリエンスデザインのための実践ワークショップ

抄録

ソフトウェア開発において、ユーザーエクスペリエンス（UX）のデザインが、重要な課題となっている。UX は、ユーザーが製品やサービスを利用した際に得られる経験や満足感全体を指す。「アプリケーションソフトウェアのデザイン開発プロセス研究(2013)」では、プロトタイプを用いたワークショップ（WS）において、ユーザーの抽象的な要求をどの様に見出したのかを述べた。本稿では、UXデザインのためのWSが、開発チームでのデザイナーとエンジニアの協調と、新メンバーへの教育に、どの様な役割を果たしたのかを述べる。