動物園での印象評価をもとにした案内マップの分析

制作者による期待評価と第三者による実評価の比較２

抄録

本研究では、特定のテーマに着目し制作した動物園の案内マップについて、動物園での観覧体験を高揚感・達成感・難易度の３つの軸を基に評価する「気持ち温度計」のツールを用い、案内マップの制作者による期待評価と、案内マップを手に観覧する第三者による実評価との比較検討を行った。その結果、マップに記載されている情報が新たな発見につながる効果や、マップに記載はなくともマップに設定されたテーマ自体が観察の仕方自体に示唆を与えるといった効果が見られること等がわかった。