データ活用とサービスデザイン

抄録

IoTを活用したサービスデザインをより重要になってきている。ここでは、IoTとデータを活用したサービスデザインアプローチ方法について解説する。このアプローチには、サービスデザイン、プロダクトデザイン、ソフトウエアデザインとデータデザインを含む。