主催: 日本デザイン学会
会議名: 日本デザイン学会第72回研究発表大会
回次: 72
開催地: 札幌市立大学
開催日: 2025/06/27 - 2025/06/29
AI関連の商品やサービスは,主に機能的性能や安全性に基づいて評価される.しかし,AIアシスタントには,情報提供やタスクの実行という機能的側面と,人間とのコミュニケーションという情緒的側面がある.そこでは,不完全性や成長性が重視される可能性がある.しかし,既存研究ではこの観点からの議論はなされていない.本研究ではランダム化比較試験を実施し,完全性は重要ではないが,成長性はサービスの魅力に対し重要であることを明らかにした.