リード・ユーザーとメーカーによる共創型製品開発

― フィギュアスケーターによるフィギュアスケーターのための製品イノベーション ―

抄録

本稿の目的は，リード・ユーザーとメーカーの共創型製品開発について議論することである。ユーザーイノベーション理論の実務分野への応用は近年，ユーザー・コミュニティを活用した方法の研究が活発になっている一方，かつて主流であったリード・ユーザー法に関する研究はあまり進展が見られない。しかし高い革新性を持つ製品開発において，リード・ユーザー法はコミュニティ活用型よりも有効に機能する可能性がある。そこで本論文では，フィギュアスケートのトップクラスの選手による用具開発の事例を，リード・ユーザー論および情報の粘着性概念を手がかりに解釈することで，リード・ユーザーとメーカーによる共創型製品開発の意義と課題について明らかにする。