リユース・リサイクルにおける情報技術導入の効果

抄録

リコーグループでは長年主力事業 (製品) であるコピー機/複合機のリユース・リサイクル活動を積極的に行っている。この活動を効果的，高効率に展開するため，IoT 技術を駆使し，製品導入時点からの稼働状況を把握したり，メンテナンス履歴等のデータ収集と管理を行っている。これらのデータを活用し，使用済み機器の回収状況予測，回収機の診断，効率的な保管管理等に展開することで再生製品の安定生産と供給を実現している。本報告では，データの活用事例とその効果について順を追ってご紹介する。