日本の経営者のレピュテーション・マネジメントに関する認識

――アンケート調査，ケース・スタディの結果をもとにして――

抄録

本稿では，これまで行ってきた内外のケース・スタディやアンケート調査を踏まえて，３つの事項――①コーポレート・レピュテーションと企業価値の関係，②レピュテーションの視点から見た日本企業の特質，③レピュテーション・マネジメントのための概念・手法――に焦点を絞って，日本の5つの会社のケース・スタディと2つの郵送によるアンケート調査の結果などをもとに，日本におけるレピュテーション・マネジメントのあり方を探求した。