消費者生活からみた「個人責任」領域のひろがりとその問題点(<特集>グローバル化時代における安全/安心社会の構築-日仏比較-)

抄録

A partir de 1992, le degonflement dramatique de la bulle financiere a entraine de nombreuses mutations dans la vie des Japonais. Les exemples abondent; le taux de chomage endemique; d'innombrables banqueroutes d'entreprises; des taux de placement d'interet en banque desesperement bas; une augmentation de l'impot sur la consommation et des cotisations de l'assurance sociale. A ce triste tableau d'une economie malade, s'ajoute la generalisation d'emplois a mitemps aux depens d'embauches a temps-plein. Depuis quinze ans, le pessimisme des menages s'est accentue. Les salaries ont perdu confiance dans l'avenir. Cependant, une nouvelle classe sociale a ete epargnee par cette terrible crise. Il s'agit d'actionnaires enrichis par d'habiles placements financiers; de fonctionnaires en retraite et de salaries travaillant dans la nouvelle economie. Ces Sept dernieres annees; "National consumer affairs center of Japan" a pu constater une recrudescence spectaculaire d'atteinte aux droits des consommateurs. Rien que pour 2004, pas moins de 1 919 263 plaintes ont ete deposees. Aucun secteur n'a ete epargne pas ces escroqueries; placements financiers douteux; publicite mensongere; contrats de vente litigieux... la liste est longue. Malgre l'accroissement vertigineux de ces fraudes, le gouvernement japonais n'a pas juge opportun de proteger le consommateur par une legislation appropriee. Des le college, on enseigne donc aux jeunes japonais la faeon de devenir "un consommateur avise" capable de dejouer les pieges tendus par ce systeme perverti. Une fois devenu "avise", le consommateur du XXI^e siecle devra depenser plus pour sa sante, sa retraite et l'education de ses enfants. Mais comment devient-on "un consommateur avise"? Cette qualite, essentielle, pour vivre dans le monde d'aujourd'hui, passe par une connaissance precise des aspects economiques, sociaux et politiques du Japon. Il faut etudier avec la plus grande attention tour ces mecanismes pervers pour mieux se proteger contre ces innombrables escroqueries et malveillances.