オンラインカウンセリング対話データコーパスの構築と動作シンクロニーの分析

抄録

コミュニケータから観測されるマルチモーダル情報に基づき，人間がコミュニケーションや行動を通じて形成する社会性の側面を計算・理解するため，社会的信号処理に関する研究が行われている． 近年，社会的信号処理の研究においてコミュニケータのスキルを機械学習によってモデル化する方法が提案されている． 本研究ではプロフェッショナルなアドバイザーのコンサルテーションの技術を分析・モデル化する目的でオンラインカウンセリングのデータ収集を行い，マルチモーダルコーパスを作成した． このデータコーパスにはカウンセリング中のカウンセラーとクライアントの表情・音声・対話内容およびクライアントがカウンセラーの言葉に納得したかという共感に関するラベルで構成されている． 本研究では，カウンセラーとクライアントが共感を得たシーン，クライアントが納得を得られたシーンを推定する上で，両者の動作のシンクロニー現象（同調現象）に着目し，初期の分析を行った結果を報告する．