BSCにおける人的資本投資に対するAI導入が事業投資案の評価に与える影響

抄録

本研究では、企業の戦略策定に用いられるバランスト・スコアカード（BSC）に、サステナビリティの観点を取り入れたSBSCの手法を参考に、人的資本投資に対するAIという観点の導入が事業投資案の評価に影響を与える可能性について明らかにする。本研究の新規性は、人的資本とAIに焦点を当て、BSCの有用性を拡張したことである。本研究では、2つの事業投資案にそれぞれいくらの金額を投資するかという実験を実施した。人的資本投資に対するAI導入が有る事業投資案と無い投資案を比較する第1の実験(n=165)と、AI導入済みの両事業投資案を比較する第2の実験（n=169）をオンラインサーベイ実験の手法を用いて実施した。実験の結果、人的資本投資に対するAI導入によって事業投資案に対する投資額を高める影響を与えることが示された。ただし、会計関連分野の教育を受けた経験があるグループの評価には、AI導入は否定的な影響を与えることが示された。これは、人的資本投資に対するAI導入を進めるためには、会計ツールに精通している会計関連分野の教育を受けた経験がある人々の理解を得る必要性があることを示唆している。